Chính Sách Bảo Mật
jon88

Chính sách Bảo mật này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập, đăng ký và/hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của jon88, bao gồm website tại jon88.bid, ứng dụng di động chính thức trên Android và iOS, và bất kỳ kênh truy cập nào khác do jon88 vận hành.

Chính sách này áp dụng bất kể vị trí địa lý của người dùng, miễn là người dùng có tương tác với hệ thống kỹ thuật của jon88. Đối với người dùng tại Việt Nam, chúng tôi xử lý dữ liệu phù hợp với các quy định pháp luật Việt Nam về bảo vệ thông tin cá nhân.

jon88 thu thập dữ liệu cá nhân từ bạn theo các phương thức sau và phân loại như bảng dưới đây:

Ngoài dữ liệu bạn trực tiếp cung cấp, jon88 có thể nhận được dữ liệu về bạn từ các nhà cung cấp dịch vụ xác minh danh tính bên thứ ba, các đối tác thanh toán (MoMo, ZaloPay, VNPay) trong phạm vi cần thiết để xác minh giao dịch, và cơ sở dữ liệu phòng chống gian lận được ủy quyền.

jon88 chỉ xử lý dữ liệu cá nhân của bạn cho những mục đích cụ thể, rõ ràng và hợp pháp sau đây:

• Cung cấp dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý đăng nhập, cung cấp quyền truy cập vào các sản phẩm giải trí (Casino live, Nổ Hũ, Đá Gà).
• Xử lý giao dịch tài chính: Thực hiện nạp tiền, rút tiền, thanh toán thưởng và hoàn tiền bằng VNĐ qua các kênh MoMo, ZaloPay, Vietcombank và các đối tác khác.
• Xác minh danh tính (KYC): Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý về phòng chống rửa tiền và xác minh độ tuổi (18+).
• Bảo mật và phòng chống gian lận: Phát hiện và ngăn chặn truy cập trái phép, hành vi gian lận và tài khoản trùng lặp.
• Tuân thủ Chơi Có Trách Nhiệm: Theo dõi hành vi chơi để phát hiện sớm dấu hiệu cờ bạc có hại và áp dụng các biện pháp bảo vệ phù hợp.
• Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết khiếu nại, trả lời câu hỏi và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật bằng tiếng Việt.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích dữ liệu tổng hợp (đã ẩn danh) để cải thiện trải nghiệm người dùng và phát triển tính năng mới.
• Truyền thông khuyến mãi: Gửi thông báo về khuyến mãi, ưu đãi và cập nhật tính năng – chỉ khi bạn đã đồng ý nhận thông báo.

jon88 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý sau:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu cần thiết để thực hiện nghĩa vụ theo Điều khoản Sử dụng mà bạn đã chấp nhận – bao gồm vận hành tài khoản, xử lý giao dịch và cung cấp dịch vụ.
• Nghĩa vụ pháp lý: Xử lý dữ liệu để tuân thủ các quy định về phòng chống rửa tiền, xác minh danh tính và báo cáo theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền.
• Lợi ích chính đáng: Phát hiện gian lận, bảo mật hệ thống và cải thiện dịch vụ dựa trên dữ liệu tổng hợp đã ẩn danh.
• Sự đồng ý: Gửi thông báo tiếp thị, sử dụng cookie tùy chọn và xử lý dữ liệu cho các mục đích không bắt buộc – chỉ khi bạn đã đưa ra sự đồng ý rõ ràng và có thể rút lại bất cứ lúc nào.

jon88 không bán dữ liệu cá nhân của bạn. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp giới hạn và cần thiết sau:

Chúng tôi chia sẻ dữ liệu cần thiết với các đối tác dịch vụ trong phạm vi thực hiện công việc cho jon88, bao gồm:

• Đối tác thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và ngân hàng đối tác để xử lý giao dịch nạp/rút bằng VNĐ.
• Nhà cung cấp dịch vụ xác minh danh tính: Để thực hiện KYC theo yêu cầu pháp lý.
• Nhà cung cấp dịch vụ đám mây: Lưu trữ và xử lý dữ liệu trên hạ tầng bảo mật được kiểm chứng.
• Nhà cung cấp game: Chỉ dữ liệu phiên chơi tối thiểu cần thiết để cung cấp trò chơi (Pragmatic Play, PG Soft, v.v.).

Tất cả nhà cung cấp dịch vụ ủy thác đều ký kết Thỏa thuận Xử lý Dữ liệu với jon88 và chịu ràng buộc bảo mật tương đương tiêu chuẩn của chúng tôi.

jon88 có thể tiết lộ dữ liệu khi được yêu cầu bởi pháp luật, lệnh tòa án, hoặc yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền của Việt Nam. Trong phạm vi pháp luật cho phép, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn trước khi tiết lộ.

jon88 lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích đã nêu hoặc theo yêu cầu pháp lý, cụ thể:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Trong suốt thời gian tài khoản tồn tại.
• Dữ liệu tài khoản đã đóng: Tối thiểu 5 năm sau khi đóng tài khoản, theo yêu cầu về phòng chống rửa tiền.
• Dữ liệu lịch sử giao dịch: Tối thiểu 7 năm theo quy định pháp lý về tài chính.
• Dữ liệu hành vi chơi (cho mục đích Chơi Có Trách Nhiệm): 3 năm sau lần hoạt động cuối cùng.
• Cookie và dữ liệu phiên kỹ thuật: Từ 30 ngày đến 2 năm tùy loại.

Jon88 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức toàn diện bao gồm: mã hoá dữ liệu nhạy cảm khi lưu trữ và truyền tải (AES-256), kiểm soát truy cập dựa trên vai trò nội bộ, phân đoạn mạng và tường lửa đa lớp, kiểm tra bảo mật định kỳ bởi bên độc lập, chương trình đào tạo bảo mật cho toàn bộ nhân viên, và hệ thống sao lưu dữ liệu mã hoá tại nhiều vị trí địa lý.

Jon88 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để vận hành nền tảng hiệu quả. Cụ thể:

• Cookie thiết yếu (bắt buộc): Duy trì phiên đăng nhập, bảo mật phiên, cài đặt ngôn ngữ. Không thể tắt.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn của bạn (giao diện, giới hạn cá nhân). Có thể tắt nhưng ảnh hưởng đến trải nghiệm.
• Cookie phân tích (ẩn danh): Đo lường hiệu suất trang và hành vi điều hướng để cải thiện dịch vụ. Dữ liệu hoàn toàn ẩn danh.

Bạn có thể quản lý cookie qua cài đặt trình duyệt hoặc banner quản lý cookie khi truy cập lần đầu. Jon88 không sử dụng cookie của bên quảng cáo thứ ba để nhắm mục tiêu bạn trên các trang web khác.

Jon88 tôn trọng và bảo đảm các quyền sau đây của bạn liên quan đến dữ liệu cá nhân:

Jon88 nghiêm túc cam kết bảo vệ trẻ em và người chưa thành niên. Dịch vụ của chúng tôi chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập bất kỳ dữ liệu cá nhân nào từ người dưới 18 tuổi.

Nếu chúng tôi phát hiện rằng dữ liệu đã được thu thập từ người dưới 18 tuổi, chúng tôi sẽ ngay lập tức xóa toàn bộ dữ liệu đó và khoá tài khoản liên quan. Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và tin rằng con em bạn đã cung cấp dữ liệu cá nhân cho jon88, vui lòng liên hệ với chúng tôi ngay qua email để chúng tôi xử lý kịp thời.

Jon88 có thể cập nhật Chính sách Bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong quy định pháp luật, thay đổi công nghệ hoặc cải tiến dịch vụ. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:

• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" tại đầu trang này.
• Gửi thông báo qua email hoặc thông báo trong ứng dụng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Đối với các thay đổi trọng yếu ảnh hưởng đến quyền của bạn, chúng tôi sẽ yêu cầu sự chấp thuận rõ ràng của bạn trước khi tiếp tục cung cấp dịch vụ.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ jon88 sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới. Các phiên bản cũ được lưu trữ và có thể cung cấp theo yêu cầu.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hay yêu cầu nào liên quan đến Chính sách Bảo mật này hoặc cách jon88 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ Bộ phận Bảo vệ Quyền riêng tư của chúng tôi:

• Email bảo mật: [email protected] (tiêu đề: "QUYỀN RIÊNG TƯ")
• Live chat: Hỗ trợ trực tuyến 24/7 ngay trên nền tảng sau khi đăng nhập tài khoản jon88.

Chúng tôi cam kết phản hồi mọi câu hỏi liên quan đến quyền riêng tư trong vòng 72 giờ kể từ khi nhận được yêu cầu. Đối với các yêu cầu thực hiện quyền dữ liệu chính thức, thời hạn phản hồi là 30 ngày làm việc.